Kundservice my ass

Har precis avslutat ett telefonsamtal med kundservice på ett av de stora mobiltelefonföretagen. Service my ass. Med en inställning att kunden har fel gick jag direkt in i försvarsställning och är nu säkert prickad i deras register som "svår kund". Jag undrade bara (i min snällaste ton) varför jag fortfarande betalade räkningar till företaget när jag sagt upp abonnemanget till början av augusti. Fick till svar att mobilnumren var öppna för portering och att abonnemangen inte kunde stängas ner förrän de var porterade till ny operatör (vilket innebär att man fortfarande betalar för abonnemanget). Jag bad dem inte att hålla öppet abonnemangen för portering. "Jag kan bara gå på vad som är nedskrivet och vad ni kom överens om då yada yada yada...". Vadå kom överens om? Behöver man inte åtminstone vara två för att komma överens - typ kund och företag?

Fick nu kundserv... kundsnubben att avsluta våra abonnemang igen. Hoppas att det fungerar denna gång. Och några pengar får jag inte tillbaka - "Jag kan bara gå på vad som är nedskrivet och vad ni kom överens om då yada yada yada...".

Sommarbo

Här vill jag sommarbo. Och vårbo och höstbo. Får se om det blir så.

Irriterad del 2

Vart har alla vår hantverkare tagit vägen. Elektrikern skulle ha kommit i torsdags och värmepannainstallatören i fredags. Ingen kom. Ingen hörde av sig. Typical.

En annan slags nedräkning

Ska börja jobba om exakt tre veckor och två dagar. Vardagen kommer att bli mycket annorlunda jämfört med idag. Nyss fick jag t ex berömma en vacker blomma byggd i duplo. Tvivlar på att jag får berömma många duplobyggen på jobbet. Minsta - 9 månader - sitter på golvet och snaskar pärlsocker från gårdagens hemmagjorda chokladbollar. Kan inte riktigt se kollegorna i samma situation.

Det ska bli både spännande och skitjobbigt. Kommer säkert att svära över jobbet både en och två gånger. Just idag känns det dock mest spännande.

Zzzzzzz

Är sååå trött. Ska försöka hålla mig vaken tills mannen kommer hem. För barnens skull.

Barnen

Jag älskar mina barn.

Irriterad

Gick upp TIDIGT i morse eftersom installatörer av ny värmepanna skulle komma vid 7.30-tiden. Skjutsade stressad försenad man till jobbet (lämnade öppen dörr och lapp till installatörer). Hem. Inga installatörer än. Stressade iväg med mellan till dagis. Lade ut samma lapp till installatörer. Hem. Fortfarande inga installatörer.

Två timmar senare - inga installatörer. Var i hundan var installatörerna?

Ringde installatörernas kontor - blev hänvisad till XX på mobil - ringde XX - blev hänvisad till YY på mobil - ringde YY - inget svar.

Irriterad till max.

Fick sedan samtal från YY som igår lämnat meddelande på mobilsvar (?) om inställd installation. Och nu får vi vänta en vecka till. Jippie.